Privaatsuspoliitika
Müügitingimused
Klientidel, kel puudub võimalus tasuda tellimuse eest makselingi kaudu, vaid see peab toimuma läbi volitatud isiku või raamatupidaja palume saata tellimus e- kirjana [email protected] ning Teile saadetakse arve mille laekumisel tarnime Teile soovitud toote.Kindlasti palume märkida tellimuses korrektselt maksja andmed ,kontakt telefon ning tarne aadress.
Müük toimub siis, kui klient on kinnitanud oma tellimuse veebilehe kaudu.
- Kliendi tellimuse alusel väljastatakse Kliendi e-posti aadressil tellimuse kinnitus, milles kirjeldatakse tellitav kaup, orienteeruv tarne tähtaeg ja teised olulised tingimused.
- Nendega nõustumisel tasub Klient pangaülekandega tellimuse kinnituse alusel, millega loetakse ostu-müügi tehing sõlmituks.
- Kaup lähetatakse koos arvega peale müügisumma laekumist Müüja arvele.
- Tasumata tellimus tühistatakse 5 tööpäeva möödudes, v.a. juhul kui Klient avaldab soovi tasuda tellimuse eest hiljem. Tasumata tellimuse kinnituse alusel kaupa ei lähetata.
- www.sisabestonia.ee olevad hinnad kehtivad ainult eeltoodud veebipoest ostes. Teistel internetilehekülgedel ja kauplustel on õigus müüa tooteid erineva hinnaga.
- Kodulehel olevad tootepildid omavad illustratiivset tähendust ja võivad erineda tegelikust tootest.
- Toodete kohta on koduleheküljel saadaval kasutusjuhendid, mis ei pruugi olla ammendavad.
- Tehingud arveldatakse eurodes ning ka klientide kontodelt läheb maha ostusumma eurodes.
Kui kaup on läbimüüdud
- Kui kaup on lõppenud ja Klient tasub tellimuse kinnituse, milles näidatud tarneaeg on pikem kui 30 kalendripäeva, on kliendil õigus oma tellimus tühistada.
- Tellimuse tühistamisel tagastab Müüja Kliendile tema poolt tasutu.
Tarne
- Kõik tellimused saadetakse kulleri või postiga. Reeglina toimetatakse kaup Kliendini või kliendi asukohajärgsesse Omniva pakiautomaati 3 tööpäeva peale raha laekumist müüja arvele.
Kauba tagastamine
- Kohustub viivitamatult, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul peale tagastatud toote jõudmist meieni, tagastama tarbijale tagastatud kauba eest tasutud summa.
- Ostetud tooteid saab tagastada 14 päeva jooksul. Kui toodet tagastatakse, peab see olema samas seisukorras ning samas pakendis nagu see välja saadeti.Defektse toote puhul peab tootel alles olema seerianumber (kui see algselt seal oli).
- Klient kannab kõik kulutused seoses toote saatmise ja tagastamisega.
Garantiitingimused:
- Ostetud toodetele kehtib Tootjapoolne Garantii, mis tagab tasuta varuosad vastavalt tootja tingimustele alates toote ostukuupäevast 6 kuud kuni 3 aastat. Tootjapoolne garantii hõlmab seadme osade valmistusdefekte.
- Garantii kehtib ainult ACW Group OÜ poolt heaks kiidetud paigaldusfirmade kasutamisel.
- Edasimüüja/paigaldaja demonteerib defektse osa ja edastab selle ACW Group OÜ’le.
- Garantii katab ainult valmistusdefektiga seadme osa vahetamist uue vastu. Kõik kõrvalnõuded, teenused (sh. paigalda töötasud) garantii alla ei kuulu.
- Samuti ei kuulu garantii korras sissenõudmisele saamata jäänud tulu ja muud kliendi majandustegevusele mõju avaldavad nõuded.
- Paigaldustöödele annab garantii edasimüüja/paigaldaja.
GARANTII EI KEHTI ALLJÄRGNEVATEL JUHTUDEL:
- Kliendil puudub ostuarve ja akt.
- Seadmed ei ole läbinud (vähemalt kord aastas) regulaarset hooldust volitatud teenindusfirma poolt. (Nõutav hooldusaktide olemasolu.)
- Seadmetel on mehhaanilised vigastused või on eiratud kasutusjuhendit.
- Seade on kasutatud ülekoormusega. Ebaloomuliku müra tekkides ei ole seade välja lülitatud ja sellest ei ole teatatud müüjale või paigaldajale.
- Vooluvõrgu ülepingetest või muudest vooluvõrguriketest tingitud juhtumid.
- Seadme osade loomulikust kulumisest
ÜLDTINGIMUSED:
- Klient kohustub läbi lugema seadmete ekspluateerimist ja hooldamist käsitleva kasutusjuhendi ning juhendi puudumisel küsima seda Müüjalt.
- ACW Group OÜ on isikuandmete vastutav töötleja, ACW Group OÜ edastab maskete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-ile.
